Reklamationsansökan

När du servar våra kranar behöver göra en reklamation

Alla fält med * är tvingande att läsa eller fyll i.


Reklamationsansökan

Här anger du ägare och verkstad

Företagsnamn (fordonets ägare) *
Utförande verkstad *

Kontaktperson

Förnamn *
Efternamn *
Telefonnummer *
E-post *
Verifiera E-post *
Er märkning

Fordonsinformation

Här anges information om fordonet

Produkttyp *
Ange serienr *
Ange regnr *
Mätarställning (km) *
Mätarställning (timmar) *
Senaste service påbyggnad *

Kund och leveransinformation

Här anges information om leveransen

Skadedatum *
Reparationsdatum *
Leveransdatum till slutkund *

Reparationsinformation

För en fullständig och komplett reklamationshantering krävs det att du anger:

- Beskrivning (av felets art)
- Felorsak (beskrivning av felsökning samt resultat)
- Åtgärd (beskrivning av åtgärd, så det framgår hur reparationen har genomförts)

Beskrivning *

Bilder och dokument (OBS: Obligatoriskt!)

Här ska du ladda upp bilder och dokument rörande garantiåtgärden.
relevanta bilder på skadan (före/efter reparation).
kopia på inköpsfaktura för material samt servicedokumentation (pdf eller foto).


Förorsakande artikel

Ange FASSI artikelnummer *
Välj bild/fil(-er) *
Maximal filstorlek: 128 MB
Du kan välja upp till 7 filer här.
FASSI ordernummer (börjar på R) *
Bifoga bild på black-box fil samt parameter fil *
Maximal filstorlek: 128 MB
Du kan välja upp till 2 filer här.

Kostnader

Kostnader artiklar:

Artikelnummer

Benämning

Antal

Á pris

Arbetskostnader:

Beskrivning

Arbetstid

Á pris

Summa artiklar: 
0.00
Summa arbete: 
0.00
Summa totalt: 
0.00


Vid ev.frågor kontakta: reklamation@fassi.se

Kopia på det ifyllda formuläret skickas till de e-postadresser som angivits ovan, samt till Fassi, kolla även i skräpposten.